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Panda Premium Assistance

Error 0006:0905 al activar mi productos antivirus 2010

Información aplicable a:

Productos
Panda Global Protection 2010
Panda Internet Security 2010
Panda Antivirus Pro 2010
Panda Antivirus for Netbooks 

Sistemas operativos
Windows Vista (32 bits)Windows 7 (32 bits)
Windows Vista (64 bits) Windows 7 (64 bits)
Windows XP (32 bits)

A continuación se detallan las instrucciones para identificar y solucionar la incidencia.

Síntomas 

Durante la activación del producto, aparece en pantalla el siguiente error:

  • Código de error 0006:0905 

Causa
 
Este error se produce cuando el código de activación introducido durante el proceso de activación corresponde a otro producto.

Solución
 
Sigue las instrucciones que se detallan a continuación para solucionar el problema.

  1. Descarga la versión del antivirus que tienes contratado.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web ¿Cómo puedo descargar mi producto antivirus?
  2. Desinstala tu antivirus.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web ¿Cómo puedo desinstalar mi producto antivirus?
  3. Instala el antivirus que has descargado.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web ¿Cómo puedo instalar mi producto antivirus?
  4. Finalmente, activa tu antivirus.
    Para ello, sigue los pasos indicados en el artículo web ¿Cómo puedo activar los servicios de mi producto antivirus? 
Ayuda nº- 20101008 80159 ES
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