Servizi Panda

"Il supporto tecnico è molto scrupoloso: riusciamo a trovare sempre qualcuno in poco tempo. È un vero vantaggio dal momento che è importante per noi sapere che possiamo ottenere il supporto necessaria quando ne abbiamo bisogno".
Dale Bastow. The Stichler Group. USA.

Cosa offrono i nostri servizi

I nostri servizi di supporto tecnico sono sempre pronti a risolvere qualsiasi problema riguardante le soluzioni e i prodotti di Panda Software.

Puoi trovare la risposta alla maggior parte delle tue domande nella sezione Supporto di questo sito. Se non riesci a trovare quello che stai cercando puoi utilizzare uno dei servizi inclusi nel prodotto per contattarci.

Con Panda puoi sempre contare su un supporto rapido, disponibile ed efficace, fornito da professionisti altamente qualificati.

Servizi di supporto tecnico

Supporto tecnico telefonico 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno*. Supporto tecnico 24 ore su 24. I nostri esperti sono sempre disponibili.

Supporto tecnico tramite posta elettronica. Invia un messaggio di posta elettronica dettagliato esponendo la domanda o il problema e otterrai una risposta tempestiva ed efficace.

Servizi senza confronti di Panda.

Supporto personale di Panda. I nostri esperti di Panda si occupano personalmente della tua richiesta e la seguono fino a quando non viene fornita una risposta a tutte le domande o il problema non viene risolto.

Disponibile 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno*. I virus sono sempre a lavoro e anche noi. Così i nostri servizi 24 ore su 24 sono sempre disponibili.

Supporto di esperti al tuo servizio. Il nostro staff del supporto tecnico è composto da esperti altamente qualificati la cui approfondita conoscenza del prodotto garantisce una soluzione rapida a qualsiasi difficoltà tu possa avere.

Gratuito. Prova di un mese

I servizi di supporto tecnico sono inclusi in tutte le soluzioni di Panda Software.

Se desideri una prova GRATUITA di un mese, senza alcun obbligo, di un nostro prodotto e dei nostri servizi, richiedi un CD-ROM di valutazione di una delle nostre soluzioni aziendali.

"Il processo di aggiornamento delle definizioni fornito con Panda Antivirus sta facendo risparmiare il nostro reparto in modo significativo e migliorando la nostra reputazione presso i nostri utenti".
Mr. Vernon Warnen. Responsabile IT presso il Wrexham Maelor Hospital, REGNO UNITO.

Gli aggiornamenti sono fondamentali per garantire che l'antivirus possa rilevare ed eliminare tutti i nuovi virus che compaiono ogni giorno.

Panda Software fornisce un nuovo database con identificatori virus ogni giorno tramite Internet. Perciò non importa quanti nuovi virus appaiono, tu sei sempre protetto.

Il servizio Aggiornamenti comprende inoltre l'accesso automatico alle nuove versioni dei prodotti incluse le ultime evoluzioni tecnologiche.

Servizi senza confronti di Panda.

Aggiornamenti quotidiani. Aggiornamenti quotidiani del file delle definizioni dei virus interamente testato e funzionale. Molti dei nostri concorrenti possono offrire questo servizio al massimo una volta la settimana.

Aggiornamenti automatici. Tutti i nostri prodotti includono aggiornamenti automatici o semplici opzioni per la relativa programmazione.

Aggiornamenti centralizzati immediati. Grazie a Panda Administrator, gli aggiornamenti vengono distribuiti immediatamente in tutta la rete.

Aggiornamenti incrementali e rapidi. Gli aggiornamenti vengono effettuati da un unico database delle definizioni dei virus, comune a tutte le versioni e sistemi operativi. Ciascun aggiornamento include solo l'antidoto ai virus più recenti, risparmiando così tempo e denaro.

Gratuito. Prova di un mese

I servizi di supporto tecnico sono inclusi in tutte le soluzioni di Panda Software.

Se desideri una prova GRATUITA di un mese, senza alcun obbligo, di un nostro prodotto e dei nostri servizi, richiedi un CD-ROM di valutazione di una delle nostre soluzioni aziendali.

"La protezione offerta da questa soluzione è eccellente... vorrei evidenziare il servizio clienti fornito e la loro risposta rapida".
Angel Frías. Responsabile servizi. Castilla La Mancha regional Gov't. SPAGNA.

SOS Virus è un servizio di risposta rapida che si occupa degli attacchi di virus sconosciuti. È il completamento perfetto ai servizi di aggiornamento e di supporto tecnico e offre tranquillità in caso di eventuali attacchi da virus.

Servizi senza confronti di Panda

Risposta rapida. Qualunque sia il problema, otterrai una soluzione rapida ed efficace.

Soluzione infallibile. Il nostro personale tecnico esperto analizzerà tutti gli elementi ritenuti infetti e, in presenza di virus, fornirà immediatamente l'antidoto.

Assistenza personale. Qualsiasi incidente può essere motivo di preoccupazione. Il nostro personale si occuperà personalmente della tua chiamata guidandoti alla soluzione ove necessario.

Gratuito. Prova di un mese

I servizi del supporto tecnico sono inclusi in tutte le soluzioni di Panda Software.

Se desideri una prova GRATUITA di un mese, senza alcun obbligo, di un nostro prodotto e dei nostri servizi, richiedi un CD-ROM di valutazione di una delle nostre soluzioni aziendali.