SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

A legjobb szoftver ügyfélkörének kezelésére és bővítésére.

Biztosítson kiváló minőségű szolgáltatást további infrastruktúra nélkül az irodájában vagy az ügyfél irodájában.

 

Kérjen DEMÓT

Töltse le a Systems Management for Partners 30 napos próbaverzióját

 
 

ÚJ MÓDSZER ÜGYFELEI SZÁMÍTÁSTECHNIKAI RENDSZEREINEK ELLENŐRZÉSÉRE ÉS TÁMOGATÁSÁRA

A Systems Management for Partners segítségével ügyfelének minden vállalati eszközét egyszerűen kezelheti, ellenőrizheti és támogathatja.

 

MIÉRT VAN SZÜKSÉGE OLYAN INFORMATIKAI KEZELÉSI MEGOLDÁSRA, MINT A SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS?

Bővítse ügyfélkörét és szolgáltatási portfolióját

  • Tudjon meg még többet ügyfelei igényeiről, és ajánljon nekik még több terméket és szolgáltatást.
  • A licenccel nem rendelkező szoftverek és elavult számítógépek észlelése meghosszabbítások ajánlásához és hardverértékesítéshez.
  • Szerverellenőrzés.
  • Folyamatos platformok közötti eszköztámogatás Windows, Mac, iOS rendszerekhez, illetve androidos táblagépekhez és okostelefonokhoz.
  • Nyomtatási fogyóeszközök változásának észlelése.
  • Elveszett vagy ellopott okostelefonok és táblagépek észlelése és védelem az elveszett bizalmas adatok számára.

Fokozza az ügyfelek lojalitását és javítsa a meghosszabbított szerződések arányát

  • Proaktív, nem beavatkozó jellegű szolgáltatás, amely nem szakítja félbe az ügyfél’ napi tevékenységét.
  • Növelje ügyfeleinek aktivitásának hatékonyságát, hogy azok még lojálisabbak legyenek a szolgáltatóhoz.
  • A jelentések segítségével kövesse nyomon az összes végrehajtott tevékenységet.
  • Biztosítson professzionálisabb szolgáltatást, és alakítsa azt a márkája szerint.

Csökkentse a költségeket és az egyes szolgáltatásokkal töltött időt, és növelje a haszonkulcsot

  • Gyorsítsa fel az esetmegoldást a valós idejű figyelmeztetésekkel, illetve a hardver- és szoftvermódosítási naplókkal.
  • Automatizálja az ismétlődő adminisztrációs feladatokat.
  • Csökkentse az esetmegoldási időt a jegyrendszer segítségével, és azzal, hogy a szakembereket az eljárások megosztására és újbóli alkalmazására biztatja.

Könnyen alkalmazható, már az első pillanattól kezdve használható szolgáltatás

  • Az összes ügyfél számítógépének távoli kezelése,’ (akkor is, ha ki vannak kapcsolva), beleértve a Windows, Linux és Mac OS X rendszerű gépeket, illetve az iOS-es és androidos táblagépeket és okostelefonokat.
  • A teljes informatikai infrastruktúra ellenőrzése, beleértve a kapcsolókat, útválasztókat és nyomtatókat, helyszíntől függetlenül: az irodában vagy mozgás közben.
  • Bárhol és bármikor elérhető szolgáltatás.
  • Szinte semmi tanulást nem igényel, és percek alatt telepíthető.

A SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS TOVÁBBI ELŐNYEI

MUTASSA MEG AZ ELVÉGZETT MUNKÁT AZ ÜGYFELEKNEK

Mutassa meg az ügyfeleinek az elvégzett tevékenységeket és az informatikai infrastruktúrájuk produktivitásának javulását.

Igazolja az új hardver- vagy szoftverlicencek értékesítését világos és részletes jelentések segítségével.

TÁVOLI VEZÉRLÉS ÉS ÜZENETKÜLDÉS

A Systems Management for Partners segítségével távolról hozzáférhet ügyfelei asztalához, vagy közvetlenül kommunikálhat velük az üzenetküldő és csevegő rendszeren keresztül.

A jegyrendszeren keresztül fogadjon technikai támogatással kapcsolatos kéréseket közvetlenül az ügyfeleitől.

KEZELJE ÜGYFELEINEK OKOSTELEFONJAIT ÉS TÁBLAGÉPEIT

A Systems Management for Partners egyetlen eszközben ötvözi a mobil eszközök irányítását és kezelését.

A jelszóalapú biztonsági rendszernek és a távolról elérhető törlési funkciónak köszönhetően megakadályozhatja az ellopott eszközökön tárolt ügyféladatok elvesztését.

Megtalálhatja az elveszett vagy ellopott eszközöket, és irányíthatja az egyes eszközökön telepített alkalmazásokat.

 
 

Damian Keogh, az informatikai részleg Leadsje, Accurro Limited. Egyesült Királyság

„A Systems Management nem beavatkozó jellegű távoli elérése rendkívül fontos, hiszen így diagnosztizálhatjuk és kijavíthatjuk a problémát, gyakran anélkül, hogy az ügyfél ezt észrevenné. A teljesítménykezelés segítségével újabb, még hatékonyabb eszközöket keresztértékesíthetünk, ha pontosan modellezzük a potenciális ügyfél számára a növekvő energiamegtakarítást.

További információk »

Marcel Versluis, az ICT Leadsje, Delta Wines, Hollandia

„Ha karbantartást akartam végezni egy számítógépen, az nem csak az én időmből vett el, hanem rontott a számítógépen általában dolgozó személy produktivitásán is. Ezért nyilvánvaló a számunkra, hogy a Systems Management termékbe való befektetés megtérül.


További információk »

Phillip Abrie, ICT Leads a Shape vállalatnál

„Ha ’egy nagy vállalat támogatását kell biztosítani, amely a felhasználók széles körű hálózatával rendelkezik, nincs’ jobb megoldás, mint a Panda Cloud Solutions. Ezekben a termékekben minden megtalálható a vírusvédelemtől a rendszerkezelésig – ráadásul mindez egy egyszerű webalapú konzolról, bárhonnan elérhető."


További információk »

 
 

 

MŰSZAKI KÖVETELMÉNYEK

WEBKONZOL»

  • Internetkapcsolat
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

WINDOWSOS MUNKAÁLLOMÁSOK ÉS FÁJLSZERVEREK »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32/64 bites (Starter, Home Basic és Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 és R2 32/64 bites (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32 bites és 64 bites kiadások) Windows 8/8.1 (32 bites és 64 bites kiadások) Windows 10
  • Windows 2008 és R2 32/64 bites (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64 bites) és Windows Server 2012 R2
  • (*) Windows Installer 3.1 és .Net Framework 2.0 szükséges

MAC MUNKAÁLLOMÁSOK ÉS FÁJLSZERVEREK »

  • Mac OS X 10.6.x vagy újabb (Intel).

LINUX MUNKAÁLLOMÁSOK ÉS FÁJLSZERVEREK »

  • Redhat 5.x és újabb
  • Fedora 19.x és újabb
  • CentOS 5.x és újabb
  • Debian 5.x és újabb
  • Ubuntu 11 és újabb

OKOSTELEFONOK ÉS ANDROIDOS TÁBLAGÉPEK SZÁMÁRA »

  • iOS 6 és újabb
  • Android 2.3.3