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Panda Cloud Systems Management für Partner

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Mehr Marge durch Reduzierung Ihrer IT-Kosten sowie der Verwaltungszeit für jeden einzelnen Account

Erweiterter Kundenstamm und umfangreicheres Service-Portfolio

Erhöhte Kundenbindung und mehr Verlängerungen

Zentrale, einfache IT

Editors Choice. PC Magazine Belgium and Netherlands

Vorteile
Funktionalitten
System-Anforderungen
Weitere Informationen

Mehr Marge durch Reduzierung Ihrer IT-Kosten sowie der Verwaltungszeit für jeden einzelnen Account

Nutzen Sie Ihren Personalbestand zu effizient wie möglich.
Dank der Echtzeit-Alarme sicherheitskritische Belange erkennen, bevor sie zu Problemen werden.
Device Hardware und Software Change Logs.
Keine zusätzlichen Kosten für Infrastruktur und Wartung. Die Lösung ist zu 100% in der Cloud gehostet.
Aktivitätsberichte helfen bei der Verwaltung von "auffälligen" Kunden und dem Aushandeln neuer Verträge.

Erweiterter Kundenstamm und umfangreicheres Service-Portfolio

Mit Hilfe von Inventories und Audits erkennen Sie Cross-Sell Möglichkeiten: Software in EOL, veraltete Hardware, OS Updates, etc.
Dank des Remote Managements können Sie neue geografische Bereiche bedienen.
Aufgrund der breiten Palette an Tools und Optionen in der Konsole, können Sie schnell und einfach neue Services in Ihr Managed Services Portfolio hinzufügen
- Rund-um-die-Uhr Server Monitoring und Support
- Geräte-Zustandsprüfung
- Patch-Management
- Device Theft Response Services
Verwaltung, überwachung und Support aller Geräte im Büro oder unterwegs
Verwaltung, überwachung und proaktiver Support für Kunden-Server

Erhöhte Kundenbindung und mehr Verlängerungen

Personalisierter Service
Minimierung von Störungen durch proaktive Behebung sowie nicht-intrusive Diagnosen und Problemlösung - transparent für den User
Aktivitätsreports veranschaulichen den Mehrwert und zeigen erhöhte Laufzeiten und gesteigerte Effizient an

Zentrale, einfache IT

Intuitive Bedienung, schnelle Installation, unmittelbare Ergebnisse.
Verwaltung aller Geräte - von überall aus und zu jeder Zeit.
Zentrales Management der gesamten Seite von einer Web basierten Konsole. Alle Informationen, Tools und Aktionen, die in Angriff genommen werden müssen, zentral verfügbar.
Der Kommunikations-Agent ist extrem leicht und Ressourcen schonend.

100% Cloud basierte Lösung: Keine zusätzlichen Investitionen in Infrastruktur und Wartung. Verwaltung aller System zu jeder Zeit und von überall aus.
Agent basiert: Extrem Ressourcen freundlicher Agent, der eine permanente Sichtbarkeit der Systeme gewährt. Firewall, NAT VPN freundlich.
Automatische Erkennung von Geräten: Ein Agent des Netzwerks kann andere Geräte erkennen und die Installation des Agents veranlassen.
Planmäige & On-Demand Audits: Nachverfolgung aller änderungen, die am System vorgenommen wurden Hardware, Software & System
Software Lizenz Management: Volle Kontrolle aller Software-Installationen.
AWarnungen & Monitoring: CPU-, Speicher- und Laufwerkskontrolle aller Komponenten inklusive Exchange Server mit Performance- und Warnhinweisen... in Echtzeit.
Scripting & Quick Jobs: Programmieren Sie eigene Skripte oder laden Sie sich vordefinierte Skripte aus unserem SMAppStore herunter, die Sie per Button-Click, zeitplangesteuert oder automatisch als Ergebnis einer Warnmeldung ausführen lassen können.
Patch Management: Automatisieren Sie die Update- und Patchverteilung für installierte Software.
Software-Verteilung: Zentrales Software-Management.
Richtlinien: Setzen Sie eine Reihe von Richtlinien zur Verwaltung Ihrer IT-Umgebung fest.

Remote access: Task Manager, Dateitransfer, Registry Editor, Command Prompt, Event Log Viewerintegrierte Remote Tools ermöglichen die Bearbeitung mehrerer Geräte, ohne den Arbeitsablauf des Users zu stören.
Remote Control: Desktop-Zugriff - mit dem User geteilt oder komplette Kontrolle. Firewall & NAT kompatibel - findet die effizienteste Kommunikation im Internet.
Sichere Kommunikation: Jede Kommunikation zwischen Agents und Server ist verschlüsselt (SSL).
Reports: E-Mail, On-Demand oder geplante, personalisierte Reports mit Ihrem Logo und Ihren Geschäftsfarben. Sie wissen, wer was wann tut und was am meisten Ressourcen verbraucht.
Kollaborative Umgebung: Mit dem Ticket-System können Sie Störungen und Support-Dokumentationen aufnehmen und verwalten. Gerätenotizen bieten eine umfassende Historie der ausgeführten Aktionen. Das integrierte Chat-Feature im Remote Control Tool ermöglicht eine Kommunikation mit den End-Usern.
SMAppStore: Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer Plattform. Wählen Sie die Komponenten, die Sie benötigen, und laden Sie diese in Ihre Komponenten-Sammlung herunter.

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