Perte de la connexion Internet et réseau et problèmes pour exécuter quelques applications après la détection du virus W32/Nuwar.SO.worm

Symptômes

Les produits grand public PANDA 2008 détectent le ver W32/Nuwar.SO.worm dans le fichier wininet.dll. Après la désinfection, la connexion Internet et réseau est perdue. Vous pouvez également rencontrer des problèmes pour exécuter plusieurs applications. Cet incident a été détecté pour les systèmes Windows Vista qui n'ont pas le Service Pack 1 (SP1) installé.

Solution

NOTE IMPORTANTE : il est important de respecter les majuscules/minuscules.

Pour résoudre cet incident, suivez les instructions ci-dessous :

1. " Redémarrez la machine en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Pour cela, pressez la touche F8 lorsque l'ordinateur démarre et sélectionnez l'option mode sans échec avec prise en charge du réseau.
2. " Une fois l'ordinateur démarré, cliquez sur l'icône Vista (Démarrer, en bas à gauche de votre écran par défaut), et tapez cmd dans le champ de saisie de texte. Puis pressez la touche " Entrée "
3. " Depuis la fenêtre MS-DOS (dans la fenêtre texte sur fond noir qui s'est affichée), entrez les commandes suivantes :
1. Tapez ftp 62.99.76.3 et pressez " Entrée "
   (ou, si cela ne fonctionne pas, tapez ftp 86.65.214.214 et pressez " Entrée ")
   

   Attendre:	Connecté à 62.99.76.3.(ou 86.65.214.214) 220 Serv-U FTP Server v6.4 for WinSock ready... Utilisateur (62.99.76.3:(none)) :

2. Maintenant, tapez panda et pressez " Entrée "
   

   Attendre:	331 User name okay, need password. Mot de passe : Note : Les caractères tapés ne seront pas visible sur l'écran

3. Tapez à nouveau panda et pressez " Entrée "
   

   Attendre:	230 User logged in, proceed. ftp>

4. Une fois connecté au ftp, tapez bin et pressez " Entrée "
   

   Attendre:	200 Type set to I. ftp>

5. à la ligne suivante, tapez get solution.exe et pressez " Entrée "
   

   Attendre:	200 PORT Command successful. 150 Opening BINARY mode data connection for solution.exe (512000 Bytes). 226 Transfer complete. ftp : 512000 octets reçus en x,xx secondes à xxx,xx Ko/sec. Note : Dans certains cas, le firewall de Windows peut vous demander la permission d'accès (option a choisir : " Débloquer "

6. Tapez ensuite quit et pressez " Entrée "
   

   Attendre:	221 Goodbye!

7. Tapez ensuite solution.exe et pressez " Entrée "
   
8. L'ordinateur va redémarrer.
9. Mettre à jour l'antivirus.
10. Vérifier que l'accès au réseau et que l'accès à Internet est rétabli.

 

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