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Après avoir ouvert une session comme utilisateur avec droits restreints, Panda Antivirus 2007 ne parvient pas à se mettre à jour automatiquement. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Ces informations s'appliquent à :

Produits
Panda Antivirus 2007 

 

Systèmes d'exploitation
Windows XP Édition Familiale
Windows XP Édition Professionnelle

 

Un conflit a été détecté dans Panda Antivirus 2007 lorsqu'un utilisateur ouvre une session comme utilisateur restreint ou utilisateur sans droits administrateurs : le processus de mise à jour automatiquement cherche continuellement les mises à jour sans y parvenir.

NOTE : Ce problème ne se pose pas avec les mises à jour manuelles (à la demande).

Pour résoudre ce problème, Panda a développé le hotfix hfl20701s1.exe.

 

Étapes à suivre pour appliquer le hotfix

  1. Vérifiez que vous avez la version 2.01.00 de Panda Antivirus 2007 installée sur votre ordinateur. Il est essentiel d'avoir cette version pour que le hotfix soit appliqué correctement. Vous pouvez consulter les informations sur la version dans la barre de titre du programme. Si vous n'avez pas la version 2.01.00, suivez les instructions pour la télécharger et l'installer (en anglais).
  2. Téléchargez le hotfix hfl20701s1.exe (666 Ko) en cliquant sur l'icône suivante :


  3. Enregistrez le fichier sur votre disque dur, sur le Bureau Windows par exemple.
  4. Exécutez le fichier téléchargé. Pour cela, double-cliquez sur le fichier hfl20701s1.exe afin d'appliquer le hotfix.

Vérifiez que l'incident a été résolu.

Aide nº- 23224