Comment puis-je activer les services de mon produit ?

L'activation de votre produit est indispensable, elle vous permet de bénéficier des services suivants :

• Les mises à jour automatiques quotidiennes pendant toute la durée de vos services.
• L'assistance technique et le service SOS Virus pour une réponse rapide face aux éventuels incidents causés par des virus inconnus.

Activation des produits 2010 et 2009

Vous pouvez activer votre produit en lançant l'assistant d'activation depuis :

• Les pops-up affichées après l'installation de votre produit.
• L'option Activer le produit située dans le menu Aide de la fenêtre principale de votre programme.

Il vous suffit d'entrer les informations demandées dans chaque écran et cliquer sur Suivant jusqu'à ce qu'à la fin du processus.

Quelles données dois-je fournir pour l'activation ?

Les données demandées peuvent varier suivant les cas. Cependant, dans la plupart des cas, il vous sera demandé les informations suivantes :

• Votre adresse email. Assurez-vous que vous avez entré correctement votre adresse email car elle sera utilisée pour vous envoyer des informations importantes.
• Le code d'activation. Il s'agit du code qui vous permet d'activer votre produit. Si vous avez acheté votre produit dans un magasin, vous trouverez ce code sur la boîte ou sur l'enveloppe du CD. Si vous avez acheté votre produit sur Internet, vous recevrez ce code par email, une fois votre achat finalisé.
• Votre numéro client. Vous ne devez entrer ce numéro que si vous êtes déjà un client Panda enregistré.
  
  

  Si vous ne vous rappelez plus de ces données, consultez l'aide Comment récupérer mon nom d'utilisateur, mon code d'activation et mon mot de passe.

• Accès à l'espace de téléchargement personnel réservé aux clients, où vous trouverez vos informations client.
• Téléchargement des dernières versions du produit.
• Astuces et tutoriels pratiques.
• Remises spéciales sur le renouvellement des licennces de votre produit.