Comment puis-je télécharger mon produit ?

Téléchargez votre produit

Effectuez les étapes suivantes pour télécharger votre produit :

1. Cliquez ici pour accéder à l'Espace de téléchargements réservés aux clients.
2. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par Panda puis cliquez sur Entrez.
   
   Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, accédez au Service de rappel du mot de passe.
   
   Important : Si votre produit fait partie de la gamme 2012, 2011, 2010 ou 2009, vous devrez d'abord l'enregistrer afin d'obtenir vos identifiants clients et bénéficier des services accessibles depuis l'espace personnel de téléchargement.
   
   
3. Dans la partie TÉLÉCHARGEMENT DISPONIBLES POUR Nom du produit, cliquez sur le dossier Logiciel.
4. Cliquez sur le nom de fichier qui correspond à votre produit.
5. Enregistrez le fichier sur votre disque dur, sur le bureau par exemple.
6. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier et double-cliquez dessus pour commencer l'installation.

Tutoriel

Le tutoriel suivant (en anglais) est conçu pour vous aider à télécharger la dernière version de votre produit.

Note : Ce tutoriel a été effectué avec Panda Global Protection 2011 de la gamme de produits grand public 2011 mais il s'applique également aux autres produits.

Plus d'informations

Si vous souhaitez des informations plus spécifiques sur le téléchargement votre produit, rendez-vous sur l'Aide en ligne. Sélectionnez votre produit et choisissez l'aide "Comment télécharger la dernière version de mon produit" pour afficher la page de la FAQ avec des informations spécifiques sur votre produit.

Aide nº- 20110609 55500 FR