Comment puis-je activer les services de mon produit ?

L'activation de votre produit est indispensable pour bénéficier, entre autres, des mises à jour automatiques quotidiennes, de l'assistance technique et de l'envoi à des fichiers suspects au laboratoire PandaLabs.

Le processus d'activation diffère selon le produit installé.

Activation des produits 2012

Vous pouvez activer votre produit depuis l'assistant d'activation qui s'affiche lorsque vous redémarrez votre ordinateur ou lorsque vous ouvrez votre logiciel antivirus après l'installation ou encore depuis les pop-up de rappel.

Effectuez les étapes suivantes :

1. Une fenêtre s'affiche avec les options suivantes :
   • Essayer gratuitement pendant 30 jours : Version d'évaluation de 30 jours.
   • Activer la version payante maintenant : Version complète. Il s'agit de l'option par défaut. Pour l'activer, entrez le code d'activation que vous avez reçu quand vous avez acheté le produit.
     • Si vous avez acheté votre produit dans un magasin, vous trouverez ce code sur la boîte ou sur l'enveloppe du CD.
     • Si vous avez acheté votre produit sur Internet, vous recevrez ce code par email, une fois votre achat finalisé.
2. Ensuite, entrez les informations suivantes :
   • Votre adresse email (obligatoire) : Vos informations client vous seront envoyées à cette adresse email une fois le processus d'activation terminé.
   • Votre numéro client (optionnel) : Si vous êtes déjà client Panda Security, entrez votre numéro client.
     NOTE : Si vous ne vous rappelez pas de cette information, référez-vous à l'aide Comment puis-je obtenir mes informations client (code d'activation, nom d'utilisateur et mon mot de passe).
3. Cliquez sur Suivant.
4. Le logiciel se connecte au serveur de Panda. Une fois le processus d'activation terminé, le message suivant s'affiche : Votre antivirus a été activé avec succès.
5. Cliquez sur Terminer, ou sur Enregistrer si vous souhaitez enregistrer le produit (optionnel).

Activation des produits 2011, 2010 et 2009