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Erreur 0006:1004 lors de l'activation de mon produit Panda 2013

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Symptômes

L'erreur 0006:1004 se produit lors de l'activation de votre Panda 2013.

Cause 

Cette erreur se produit lorsqu'un mauvais numéro client est entré lors du processus d'activation.

Solution 

Effectuez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l'assistant d'activation et cliquez sur Suivant.
  2. Entrez votre code d'activation et votre adresse email.
  3. Cliquez sur Suivant.
  4. Entrez votre numéro client. Assurez-vous de l'avoir entré correctement.
  5. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant.
  6. Cliquez sur Suivant et poursuivez la suite du processus.

Une fois ces étapes terminées, le processus d'activation s'effectue correctement.

Liens utiles

Si vous avez oublié ou perdu vos informations clients (code d'activation, numéro client…), vous pouvez accéder au service de Rappel du mot de passe / nom d'utilisateur de notre site web.


Numéro d`article d`aide- 20120924 80532 EN
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