Vous êtes dans : Panda Security > IT Security for Business > support > Soporte Productos Panda Security

Vous avez besoin d’aide sur quel sujet ?
(Exemple : “Panda AdminSecure”, “erreur 2093”)
Print

Perte de communication dans un cluster de Windows Server 2008 avec NLB (Network Load Balancing) avec les versions 5.x de PCOP

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Cloud Office Protection

Systèmes d`exploitation
Windows Server 2008

Symptômes

Avec les versions 5.x de Panda Cloud Office Protection, une fois la protection installée, les différents nœuds de cluster ne peuvent ni voir ni communiquer avec les autres membres du cluster.

Cause

Cet incident est dû au fait que Microsoft Network Load Balancer (NLB.SYS) est incompatible avec les drivers de filtre intermédiaire NDIS 5.0 et NDIS 5.1.

Pour plus d'informations, référez-vous à l'article de Microsoft NDIS 5.x Intermediate Filter drivers are incompatible with Network Load Balancing (NLB.SYS).

Solution

Effectuez les instructions ci-dessous, une fois que vous avez installé la protection :

  1. Ouvrez les propriétés du réseau. Pour cela, allez dans Démarrer -> Panneau de configuration –> Réseau et Internet –> Centre Réseau et Partage, sélectionnez Connexion et ensuite Propriétés.
  2. Désactivez PANDA NDIS IM Filter.
  3. Répétez ce processus dans chaque nœud du cluster.
  4. Vérifiez que l'incident est résolu.

Numéro d`article d`aide- 20140107 50048 EN
Enquête

Aidez-vous à améliorer nos services en nous faisant part de votre opinion.

Vos suggestions nous aident à répondre plus rapidement et efficacement aux questions des utilisateurs..

Cette aide a-t-elle répondu à vos questions ? OUI NON Merci de votre réponse

Comment pouvons-nous améliorer cette aide ?

Vous voulez contacter le Support Technique ?