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Comment réinitialiser l'identifiant de l'agent de Panda Cloud Systems Management sur les ordinateurs clonés

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Cloud Systems Management

Situation

De nombreuses entreprises utilisent un système de clonage des machines, c'est-à-dire qu'elles créent une image système et l'installent sur plusieurs ordinateurs.

Un identifiant unique (ID) de l'agent est généré à chaque fois que PCSM est installé. Ainsi, si on crée l'image d'un système avec PCSM installé, cette image incluera également l'identifiant de l'agent.

Par conséquent, si plusieurs systèmes sont clonés avec cette image, un seul appareil apparaîtra dans la console car ils auront tous le même identifiant.

Résolution

Afin de réinitaliser l'ID de l'agent PCSM sur un ordinateur cloné, procédez de la façon suivante :

  1. Installez l'agent (téléchargé depuis la console avec le profil souhaité), s'il n'est pas déjà installé. L'ordinateur doit être connecté à Internet pour l'installation.
  2. Une fois que l'ordinateur apparaît dans la console, déconnectez-le du réseau ou d'Internet.
  3. Sur l'ordinateur local, supprimez la clé de registre HKLM\SOFTWARE\CentraStage. Supprimez l'ensemble de la clé avec tout ce qu'elle contient. De cette façon, la première fois que l'agent Panda Cloud Systems Management se connectera à Internet, il détectera que la clé n'est pas présente et générera un nouvel identifiant du périphérique, permetant ainsi l'identification de tous les appareils individuellement.
  4. Installez le pilote d'uVNC uVNCMirrorDriver.exe. Cela vous garantira que vous bénéficierez des meilleures performances lors des sessions de prise en main à distance avec VNC.

Ces étapes vous permettront de vous assurer que les ordinateurs clonés ont un identifiant unique.


Numéro d`article d`aide- 20130114 300116 EN
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