¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:“instalación de Panda Security 2011”, “quiero contactar con Panda”)
Error 0001:0006 al intentar activar los productos Panda 2013
Información aplicable a:
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Productos
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| Panda Global Protection 2013 | | Panda Internet Security 2013 | | Panda Antivirus Pro 2013 | | Panda Ultrabook Protection |
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Síntomas
Error 0001:0006 al intentar activar los productos Panda 2013.
Solución
Para resolver el problema, Panda Security ha desarrollado hotfixes para cada producto. Sigue los siguientes pasos para aplicarlos:
Descarga el hotfix que corresponde con tu producto.
Guarda el archivo en el disco duro, por ejemplo, en el Escritorio de Windows.
Reinicia el ordenador en Modo Seguro. Para ello, cuando esté arrancando el equipo, pulsa la tecla F8 repetidamente para acceder al menú de inicio. Cuando aparezca, selecciona la opción Modo Seguro.
Ejecuta el archivo descargado haciendo doble clic sobre él.
Finalmente, reinicia el ordenador para que aplique el hotfix y verifica que la incidencia se resuelve.
Ayuda nº- 20130108 80547 ES