SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Nejlepší software pro správu a rozšiřování vaší zákaznické základny.

Nabízejte vysoce kvalitní služby, aniž by byla v kanceláři či v kancelářích zákazníků potřeba jakákoli další infrastruktura.

 

Požádejte o DEMO VERZI

Získejte 30denní zkušební verzi aplikace Systems Management for Partners

 
 

NOVÝ ZPŮSOB MONITOROVÁNÍ A PODPORY IT SYSTÉMŮ VAŠICH ZÁKAZNÍKŮ

Systems Management for Partners umožňuje jednoduchou správu, monitorování a podporu všech zařízení ve společnostech vašich zákazníků.

 

PROČ POTŘEBUJETE ŘEŠENÍ PRO SPRÁVU IT, JAKO JE SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Rozšiřujte svoji zákaznickou základnu a portfolio služeb

  • Získejte více informací o potřebách zákazníků a nabízejte více produktů a služeb.
  • Detekce nelicencovaného softwaru a zastaralých počítačů za účelem propagace obnovení předplatného a prodeje hardwaru.
  • Monitorování serverů.
  • Nonstop podpora zařízení pro více platforem – pro systémy Windows, Mac, iOS a tablety či smartphony se systémem Android.
  • Detekce změn v tiskovém spotřebním materiálu.
  • Detekce ztracených nebo ukradených smartphonů a tabletů a ochrana před ztrátou důvěrných dat.

Zvyšování věrnosti zákazníků a počtu obnovení předplatného

  • Proaktivní, nerušivá služba, která nenarušuje každodenní činnosti zákazníků.
  • Navýšení efektivity aktivit vašich zákazníků a zesílení věrnosti poskytovateli služeb.
  • Použití sestav k zobrazení všech provedených aktivit.
  • Profesionalizace vaší služby, její přizpůsobení obrazu značky.

Snižte náklady a čas strávený nad jednotlivými účty služby za účelem dosažení vyšší marže

  • Urychlení řešení incidentů pomocí výstrah v reálném čase a protokolů změn hardwaru i softwaru.
  • Automatizace často se opakujících úloh správy.
  • Kratší doba řešení incidentů pomocí lístkového systému, podpora sdílení a opětovného použití postupů mezi techniky.

Snadno implementovatelná služba, která je připravena k použití od první minuty

  • Vzdálená správa všech zákaznických počítačů (i v případě, že jsou vypnuté), včetně počítačů se systémy Windows, Linux a Mac OS X nebo tablety a smartphony se systémy iOS a Android.
  • Monitorování celé IT infrastruktury, včetně switchů, routerů a tiskáren, ať jsou kdekoli – v kanceláři či mimo ni.
  • Služba přístupná kdykoli a kdekoli.
  • Téměř plochá křivka učení a nasazení v řádu minut.

DALŠÍ VÝHODY ŘEŠENÍ SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

ZOBRAZENÍ ZÁKAZNÍKŮM VYKONANÉ PRÁCE

Ukažte svým zákazníkům provedené aktivity a vylepšení produktivity jejich IT infrastruktury.

Odůvodněte prodej nových hardwarových nebo softwarových licencí pomocí přehledných a podrobných sestav.

VZDÁLENÉ ŘÍZENÍ A ZASÍLÁNÍ ZPRÁV

Pomocí řešení Systems Management for Partners můžete vzdáleně přistupovat k pracovním plochám zákazníků nebo s nimi přímo komunikovat pomocí systému zasílání zpráv nebo chatu.

Přijímejte pomocí lístkovému systému žádosti o technickou podporu přímo od zákazníků.

SPRÁVA SMARTPHONŮ A TABLETŮ VAŠICH ZÁKAZNÍKŮ

Systems Management for Partners integruje řízení a správu mobilních zařízení do jediného nástroje.

Ochrana před ztrátou dat zákazníků z ukradeného zařízení díky zabezpečení pomocí hesla a vzdálenému vymazání dat.

Hledání ztracených a ukradených zařízení a ovládání aplikací nainstalovaných na jednotlivých zařízeních.

 
 

Damian Keogh, vedoucí IT, Accurro Limited. Velká Británie

„Nerušivý vzdálený přístup řešení Systems Management je klíčovým prvkem, díky kterému můžete diagnostikovat a implementovat opravu, většinou dokonce tak, že o tom klient ani neví. Správa napájení nám pomáhá prodat novější efektivnější zařízení, protože můžeme pro potenciální klienty přesněji modelovat vyšší úsporu energie."

Přečtěte si více »

Marcel Versluis, ICT manažer. Delta Wines. Nizozemsko

„Pokud jsem chtěl provádět údržbu na PC, stálo mě to nejen můj čas, ale rovněž to narušilo produktivitu osoby, která na daném počítači běžně pracovala. Už jen to je důkazem, že se naše investice do řešení Systems Management vyplatí."


Přečtěte si více »

Phillip Abrie, ICT manažer ve společnosti Shape

„Pokud podporujete velkou společnost s široce distribuovanou sítí uživatelů, neexistuje nic lepšího než cloudová řešení od společnosti Panda. Nechybí jim vůbec nic – obsahují vše od antivirového řešení až po řešení správy systémů – a navíc je vše po ruce z jednoduché webové konzoly, která je přístupná odkudkoli."


Přečtěte si více »

 
 

 

TECHNICKÉ POŽADAVKY

WEBOVÁ KONZOLA »

  • Připojení k internetu
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

SOUBOROVÉ SERVERY A PRACOVNÍ STANICE SE SYSTÉMEM WINDOWS »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32/64bitové (Starter, Home Basic & Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 a R2 32/64bitové (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32bitové a 64bitové edice) Windows 8/8.1 (32bitové a 64bitové edice) Windows 10
  • Windows 2008 a R2 32/64bitové (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64bitové) a Windows Server 2012 R2
  • (*) Potřeba Windows Installer 3.1 a .Net Framework 2.0

SOUBOROVÉ SERVERY A PRACOVNÍ STANICE POČÍTAČŮ MAC »

  • Mac OS X 10.6.x nebo novější (Intel).

SOUBOROVÉ SERVERY A PRACOVNÍ STANICE SE SYSTÉMEM LINUX »

  • Redhat 5.x a novější
  • Fedora 19.x a novější
  • CentOS 5.x a novější
  • Debian 5.x a novější
  • Ubuntu 11 a novější

SMARTPHONY A TABLETY SE SYSTÉMEM ANDROID »

  • iOS 6 a novější
  • Android 2.3.3