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¿Cómo puedo desinstalar Panda AdminSecure Communications Agent?

Información aplicable a:

Productos
Panda for Desktops
Panda for File Servers (Windows)
Panda for Exchange
Panda for Domino
Panda for ISA

La desinstalación de Panda AdminSecure Communications Agent de las estaciones y/o servidores puede realizarse desde la consola de Panda AdminSecure.

Debe tener en cuenta que el agente de la máquina que tiene instalado los componentes de Panda AdminSecure no puede ser desinstalado. Sólo se eliminará en el caso de desinstalación de la aplicación completa.

Pasos para desinstalar Panda AdminSecure Communications Agent

El proceso de desinstalación puede ser lanzado desde la consola realizando los siguientes pasos:

  1. Seleccione en el árbol administrativo el equipo al que le desea desinstalar el agente de comunicaciones.
  2. Acceda al menú Herramientas.
  3. Seleccione Distribución del Agente.
  4. Pulse Desintalar el Agente de Comunicaciones.

La herramienta para desinstalar el agente le permitirá eliminar de los equipos todos los procesos, servicios y ficheros relacionados con el agente. Tenga en cuenta que esta acción NO desinstalará la protección de los equipos; seguirán funcionando aunque ya no se podrá configurar ni actualizar.

También podrá desinstalar el Agente de Comunicaciones seleccionando con el botón derecho la máquina directamente en la consola de Panda AdminSecure y eligiendo la opcion Desinstalar Agente de Comunicaciones.

Pasos para limpiar el login script de los usuarios

Si desea eliminar los archivos creados para la distribución del agente a través de login script deberá seguir estos pasos:

  1. Pulse el menú Herramientas.
  2. Seleccione Distribución del Agente -> Asistente para limpiar el login sript de los usuarios.

Se solicitarán los equipos y los usuarios a los que se desea realizar la limpieza. Con este proceso se restaurarán los script de los usuarios y se eliminarán las carpetas compartidas y archivos innecesarios.

Tenga en cuenta que el asistente para la limpieza del login script de los usuarios sólo podrá ejecutarse cuando se haya utilizado la herramienta de modificación del login script de los usuarios para realizar la distribución del agente.

Desinstalación de Agente en Línea de Comandos

En caso de problemas de comunicación con la máquina en la que se va a desinstalar el Agente de comunicaciones, será necesario realizar la desinstalación en la propia máquina desde la línea de comandos.

  1. Vaya a Inicio-> Ejecutar, escriba cmd y pulse Intro.
  2. Sitúese en el directorio donde se ubica el instalador del Agente de Panda (por defecto: C:\Archivos de Programa\Panda Software\Panda Administrator 3\Pavinst\Plagent)
  3. Escriba el siguiente comando:

    PAVAGENT.EXE –a:uninstall
  4. En línea de comandos aparecerá el progreso de la desinstalación.
  5. Una vez cerrada la ventana, la tarea de desinstalación estará completada.

En el caso de que no exista el archivo PAVAGENT.EXE en dicha ruta puede disponer de este ejecutable en la ruta C:\Archivos de Programa\Panda Software\Panda Administrator 3\Distribution Server\Repository\PLAGENT\v450xxxxxx de la máquina donde está instalado Panda AdminSecure.

v450xxxxxx -> las equis corresponden a la versión del Agente de Comunicaciones instalada en la estación cuyo agente de comunicaciones se va a desinstalar.

La versión exacta del agente de comunicaciones se puede encontrar en C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Administrator 3\Pavinfo.ini

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