SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

最优秀的客户群体管理和拓展软件。

提供高品质的服务,无需在您的办公室和客户办公室部署额外的基础架构。

 

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监视和支持客户 IT 系统的全新方式

Systems Management for Partners 可以简单地管理、监视和支持客户公司内的所有设备。

 

您需要 SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS 这样的 IT 管理解决方案的原因

增加您的客户群体,扩充您的服务组合

  • 获得对客户需求的更多了解并提供更多产品和服务。
  • 检测未获授权的软件和陈旧的计算机,以便推动续订和硬件销售。
  • 服务器监视。
  • 针对 Windows、Mac、iOS 以及 Android 平板电脑和智能手机提供全天候的跨平台设备支持
  • 检测打印机耗材的变化。
  • 检测丢失或被盗的智能手机和平板电脑并针对机密数据丢失提供保护。

提升用户忠诚度和续订率。

  • 主动的非侵入式服务可避免打断客户的日常活动。
  • 提升客户活动的效率并提高其对服务提供商的忠诚度。
  • 使用报告来展示执行过的所有活动。
  • 对服务进行专业化定制,使其适应您品牌的愿景。

降低每项服务帐户上所花费的成本和时间,增加您的利润。

  • 通过实时警报和硬件与软件变更日志来加快事件解决。
  • 自动化执行高度重复的管理任务。
  • 通过报告单系统缩短事件解决时间,在技术人员之间推动对程序的共享和重复利用。

易于实施的服务可立即投入使用

  • 远程管理所有客户的计算机(即便已经关机),包括 Windows、Linux 以及 Mac OS X,还包括 iOS 和 Android 的平板电脑以及智能手机。
  • 监视整个 IT 基础架构,包括交换机、路由器、打印机,不管它们在办公室中还是由员工在差旅途中携带,都可以进行监视。
  • 随时随地可访问的服务
  • 学习曲线几乎完全平滑,而部署过程仅需花费几分钟。

SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS 的更多优势

向客户展示工作成果

为您的客户展示其 IT 基础架构执行过的活动以及对工作效率的改进。

通过清晰详尽的报告,证明新硬件和软件许可证销售的合法性。

远程控制和消息发送

通过 Systems Management for Partners,您可以远程访问您客户的桌面,或也可以通过消息和聊天系统直接与他们通信。

利用报告单系统,直接从您的客户接收技术支持请求。

管理客户的智能手机和平板电脑

Systems Management for Partners 在一个工具中集成了对移动设备的控制和管理。

通过基于密码的安全性和远程清除,防止被盗设备上的客户数据丢失。

查找丢失或被盗设备并控制每台设备上安装的应用程序。

 
 

Damian Keogh,Accurro Limited.UK IT 负责人

“Systems Management 的非侵入式远程访问功能至关重要,它允许我们在不干扰客户端的情况下完成诊断和实施修复。而通过为潜在客户精确建模展示节能效果,电源管理使我们得以完成更新更有效的设备的销售。”


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Marcel Versluis,Delta Wines.Netherlands ICT 经理

“如果我要对 PC 进行维护,那不仅会占用我的时间,也会中断平时使用这台 PC 的人员的工作。仅这一点,就可以向我们证明 Systems Management 的投资价值。”



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Phillip Abrie,Shape ICT 经理

“如果您为一家大型公司下属的、分布在广泛的网络中的用户提供支持,那么 Panda Cloud Solutions 就是最佳解决方案。它们包罗万象 — 从防病毒到系统管理 — 所有这些都可以通过一个简单的 Web 控制台来完成,您可以随时随地进行。”


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技术要求

WEB 控制台 »

  • Internet 连接
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

WINDOWS 工作站和文件服务器»

  • Windows XP SP2(Home、Professional、Professional x64、Tablet PC、Media Center、Starter)
  • Windows Vista 32/64 位(Starter、Home Basic 和 Premium、Business、Enterprise、Ultimate)
  • Windows Server 2003 和 R2 32/64 位(Web、Standard、Enterprise、Datacenter、Small Business、Home Server)
  • Windows 7(32 位和 64 位版本)、Windows 8/8.1(32 位和 64 位版本) Windows 10
  • Windows 2008 & R2 32/64 位(Standard、Enterprise、Datacenter、Web、Small Business)
  • Windows Server 2012(64 位)和 Windows Server 2012 R2
  • (*) 需要 Windows Installer 3.1 和 .Net Framework 2.0

MAC 工作站和文件服务器»

  • Mac OS X 10.6.x 或更高版本 (Intel)。

LINUX 工作站和文件服务器»

  • Redhat 5.x 和更高版本
  • Fedora 19.x 和更高版本
  • CentOS 5.x 和更高版本
  • Debian 5.x 和更高版本
  • Ubuntu 11 和更高版本

智能手机和 ANDROID 平板电脑»

  • iOS 6 或更高版本
  • Android 2.3.3 或更高版本