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¿Cómo puedo ver o modificar mi dirección de correo, contraseña y datos de mi Cuenta Panda?

Información aplicable a:

Productos
Panda Antivirus ProPanda Global ProtectionPanda Gold Protection
Panda Internet ProtectionPanda Internet Security

Puedes actualizar o modificar la siguiente información desde la página de tu Cuenta Panda:

  • Tus datos de inicio de sesión (dirección de correo y contraseña).
  • La información de tu perfil (nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.)
  • El idioma de la aplicación.
  • Puedes ver el historial de actividad.

Pasos para modificar los datos de tu Cuenta Panda

  1. Accede a tu Cuenta Panda haciendo clic en el siguiente enlace:
    https://my.pandasecurity.com
  2. Introduce tu dirección de correo y contraseña de inicio de sesión. Si has olvidado tu contraseña de acceso, utiliza el enlace ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue asistente. Para más información, consulta el artículo ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi Cuenta Panda?

  3. Haz en clic en tu nombre, que aparece en la parte superior derecha de la página.

Desde la siguiente pantalla, podrás ver la opción de cambio de contraseña o cambio de dirección de correo electrónico. Además, desde ahí, podrás modificar los datos relacionados con tu perfil e idioma, así como consultar el historial de actividad desde el panel de la izquierda.

Cómo cambiar tu dirección de correo o contraseña

Desde la pestaña Inicio de sesión accesible desde el panel de navegación de la izquierda, puedes seleccionar Cambiar dirección de email o Cambiar contraseña.



Cómo cambiar la información de tu Perfil

Selecciona la pestaña Perfil del menú de navegación de la izquierda. Ahora ya podrás editar cualquier campo de la información de tu perfil. Pulsa Guardar para guardar los cambios y Volver para regresar a la ventana principal.



Cómo ver actividad reciente

Selecciona la pestaña Historial de actividad.



Si haces clic en cualquiera de las entradas específicas, verás información adicional, como la dirección IP desde la que se realizó la conexión, el navegador, así como la ubicación aproximada en base a su geolocalización IP. La precisión de la misma, dependerá de lo que reporte la empresa que facilita la dirección IP.



Cómo cambiar el idioma la Cuenta Panda

Selecciona la pestaña Idioma en el panel de navegación de la izquierda. Selecciona el idioma de tu preferencia en el combo de selección y pulsa Guardar para guardar la configuración.


Ayuda nº- 20181017 82007 ES
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