Vous êtes dans : Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vous avez besoin d’aide sur quel sujet ?
(Exemples : “installation de Panda Security 2012”, “je veux contacter Panda”)
Print
Panda Premium Assistance

Qu'est-ce que le compte Panda de mon produit Panda 2014 et comment puis-je le configurer ?

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Internet Security 2014
Panda Antivirus Pro 2014
Panda Global Protection 2014

Le compte Panda est un espace exclusif pour les clients des solutions Panda 2014 qui vous offre les avantages suivants :

  • Télécharger vos produits.
  • Gérer les services de votre produit, trouver sa date d'expiration, renouveler la licence, etc.
  • Obtenir de la documentation spécifique sur votre produit.
  • Rapporter des incidents avec votre produit auprès du Support Technique.

Pour créer votre compte Panda, il vous suffit de suivre les instructions de l'assistant d'installation de votre produit Panda 2014. Nous vous recommandons fortement de créer votre compte de cette façon car cela permettra d'associer automatiquement les informations de votre compte avec le code d'activation de votre produit.

Vous pouvez également créer votre compte en dehors du processus d'installation de votre produit Panda 2014. Cependant, n'oubliez que dans ce cas vous devrez ensuite associer manuellement le code d'activation du produit avec votre compte Panda.
Voici comment le faire.

Étape 1 : Créez votre compte Panda

  1. Accédez à votre compte Panda en cliquant sur le lien suivant :

    https://myaccount.pandasecurity.com/
  2. Cliquez sur Créer un nouveau compte pour vous enregistrer.

    Créer un nouveau compte

  3. Remplissez les champs Adresse email, Mot de passe, Confirmer le mot de passe, Pays et cliquez sur Créer.

    Créer un compte Panda

  4. Un message s'affiche pour vous confirmer que le compte a bien été créé.

    Compte créé

Il ne vous reste plus qu'à confirmer l'adresse email que vous avez entrée pendant le processus d'enregistrement.

Étape 2 : Activez votre compte Panda

  1. Accédez à votre boîte de réception, ouvrez l'email que vous avez reçu de Panda Security et cliquez sur le bouton Activez votre compte !.

    Email d'activation de votre compte Panda

  2. Une fois votre compte activé, vous pouvez confirmer vos données. Cette étape est optionnelle. Entrez vos données ou, si vous le préférez, cliquez sur Plus tard.

Confirmer les données

Étape 3 : Ajoutez vos produits

Après avoir activé votre compte, la dernière étape de l'assistant de création de compte Panda vous amènera dans la section Mes produits de votre compte Panda. Cette section s'affiche également à chaque fois que vous vous connectez à votre compte nouvellement créé.

Dans tous les cas, une fois dans Mes produits, vous devez associer votre produit Panda 2014 avec votre compte Panda. Pour cela, effectuez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur +Ajouter en premier dans la fenêtre Vous n'avez pas enregistré de produits Panda.

    Ajouter votre produit
  2. Maintenant, ajoutez le code d'activation de votre produit.

C'est terminé ! Vous pouvez maintenant accéder à votre compte Panda et commencer à profiter des nombreux avantages qu'il vous apporte !

Informations supplémentaires


Numéro d`article d`aide- 20130814 80663 EN
Enquête

Aidez-vous à améliorer nos services en nous faisant part de votre opinion.

Vos suggestions nous aident à répondre plus rapidement et efficacement aux questions des utilisateurs..

Cette aide a-t-elle répondu à vos questions ? OUI NON Merci de votre réponse

Comment pouvons-nous améliorer cette aide ?

Vous voulez contacter le Support Technique ?