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Comment supprimer les virus avec le lecteur USB de secours de Panda Cloud Cleaner

Ces informations s’appliquent à:

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Le lecteur USB de secours de Panda Cloud Cleaner est un outil qui permet de scanner des ordinateurs qui, en raison d'une infection de virus, ne peuvent pas démarrer correctement. Veuillez noter les points suivants avant de suivre la procédure :

  • Vous avez besoin d'un ordinateur qui démarre.
  • Vous avez besoin d'un lecteur USB.
  • Nous vous conseillons d'imprimer les instructions.

Étape 1 : Créez le lecteur USB de secours Panda Cloud Cleaner

  1. Accéder à un ordinateur qui démarre correctement.
  2. Téléchargez et enregistrez le fichier d'installation de l'outil USB de secours Panda Cloud Cleaner en cliquant sur le bouton Download (Télécharger).

    Télécharger
  3. Double-cliquez le fichier PandaCloudCleanerUSB.exe.
  4. Insérez un lecteur USB dans l'ordinateur et cliquez sur Start (Démarrer).
  5. Sélectionnez l'unité à laquelle le lecteur USB est connecté et cliquez sur Install (Installer).
    Si vous n'avez pas inséré la clé USB, faites-le et cliquez sur l'option Refresh (Rafraîchir).
  6. La progression de la création s'affiche.
  7. Une fois terminé, une fenêtre s'affiche pour vous informer que le lecteur USB de secours a été correctement créé.
    Cliquez sur Close (Fermer).


Étape 2 : Scannez l'ordinateur infecté

  1. Prenez la clé USB de secours créée lors de l'étape 1 et accédez à l'ordinateur infecté.
  2. Insérez la clé USB dans le port USB de l'ordinateur infecté et redémarrez-le.
    La plupart des ordinateurs redémarreront automatiquement depuis le lecteur USB. Dans le cas contraire, vous devrez modifier la séquence d'amorçage dans le BIOS de votre PC. Pour plus d'informations, référez-vous à l'article Comment changer la séquence d'amorçage de mon PC.
  3. Une fois l'ordinateur redémarré, l'assistant de Panda Cloud Cleaner s'affiche.
    Appuyez sur Enter pour accepter l'accord de licence.
  4. L'assistant va préparer l'ordinateur pour que, la prochaine fois que l'ordinateur est redémarré, Panda Cloud Cleaner détecte et désinfecte tous les virus.
  5. Enlevez le lecteur USB lorsque l'assistant affiche le message Please, remove USB (Veuillez enlever la clé USB).
  6. Une fois cela fait, un message s'affiche indiquant Analysis can now start! (L'analyse va pouvoir commencer).
  7. Appuyez sur n'importe quelle touche de l'ordinateur pour le redémarrer.
  8. Une fois l'ordinateur redémarré, Panda Cloud Cleaner s'affiche. Cliquez sur Accept and Scan (Accepter et Analyser) pour que l'analyse antivirus commence.
    Veuillez noter que, en raison du mode de démarrage avancé utilisé, vous ne pourrez pas interagir avec le PC tant que le scan n'est pas terminé.

Comment éviter de nouvelles infections à l'avenir

Ces types de virus exploitent généralement des vulnérabilités du système d'exploitation ou des logiciels. Afin d'éviter de subir de nouvelles infections, n'oubliez pas de prendre les measures de sécurité suivantes :

  • Éviter de vous rendre sur des sites web pas sûrs. Pour surfer sur Internet sans risque, vous pouvez utiliser un navigateur sécurisé tel que Panda Safe Browser.
  • Désactivez Java sur votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide Comment configurer Java et Comment désactiver Java.
  • Gardez toujours à jour votre système d'exploitation, en effectuant les mises à jour Windows.
  • N'ouvrez jamais les emails envoyés par des personnes inconnues, ils peuvent contenir des virus.

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Numéro d`article d`aide- 20140113 1678 EN
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