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Mensagem de erro: 12029 ao atualizar produto meu Panda 2013 

Informações se aplicam a:

Produtos
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Antivirus Pro 2013

Sintomas 

Erro 12029 é retornado ao atualizar meu produto Panda 2013.

Solução 

Siga as instruções abaixo:

  1. Clique em Iniciar e selecione Executar, digite notepad e pressione OK.
  2. Clique no menu Arquivo e selecione Abrir, navegue até c:\windows\system32\drivers\etc\
  3. Selecione no menu suspenso dos tipos de arquivos a opção todos os tipos de arquivos.
  4. Selecione o arquivo hosts
  5. Modifique o conteúdo do arquivo de modo que as únicas linhas não iniciadas por # sejam as seguintes:

    127.0.0.1 localhost
    ::1              localhost


    Nota: as linhas iniciadas por # no arquivo hosts são comentários. É possível que o arquivo tenha várias linhas em branco entre o comentário e o conteúdo.
  6. Clique no menu Arquivo e selecione Salvar
  7. Abra o antivírus e clique em Ultimas atualizações na tela principal do programa. Selecione Dados da Licença no painel à esquerda e clique em Atualizar agora. Siga os passos indicados pelo assistente.
  8. Clique na aba Analisar e clique em Análise completa.

Links úteis 

Para maiores informações, acesse o seguinte artigo Hosts file.

 

 

Número do artigo- 20121204 80523 EN
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