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Erro 0006:0010 ao tentar ativar meu produto Panda 2013  

Informações se aplicam a:

Produtos
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Sintomas 

Código de erro 0006:0010 é exibido ao ativar o produto Panda 2013.

Causas 

  • Você está digitando um endereço de e-mail no campo Número de cliente.
  • A configuração de Opção de região e Idioma no Windows não está correta.

Solução

  • No primeiro caso, ou digite corretamente no campo Número de cliente ou deixe o campo em branco.
  • No Segundo caso, você precisará mudar restaurar as configurações de idioma. Por favor siga os passos abaixo:

    1. Remova o idioma das configurações de Região e Idioma no Painel de controle e escolha qualquer outra opção disponível nas configurações gerais e nas opções avançadas. Para maior ajuda em como fazê-lo, acesse a base de conhecimentos da Microsoft.
    2. Em seguida,  ative seu produto Panda 2013
    3. Finalmente, restaure seu idioma nas configurações das Opções de Região e Idioma.

 

 

Número do artigo- 20121206 80520 EN
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