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Como recuperar arquivos .exe, .doc and .pdf renomeados com a ferramenta Panda Ransomware

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Sintomas 

Meu computador foi infectado por um virus e agora arquivos com extensões como .exe, .doc, ou .pdf foram renomeados para locked-nameofthefile.ext.xxxx (onde xxxx são caracteres aleatórios) e não funcionam mais.

Exemplo: locked-document.doc.jugs

Causa

Embora a infecção possa já não existir, alguns arquivos permanecem criptografados e renomeados, tornando-se inúteis.

Solução

Para descriptografar todos arquivos afetados, a Panda Security desenvolveu a ferramenta Panda Ransomware Decrypt.

IMPORTANTE!

  • Por favor, tenha em mente que o Panda Ransomware Decrypt foi desenvolvido para restaurar arquivos cujo formato da criptografia é locked-nameofthefile.ext.xxxx. Não vai funcionar em outro tipo de criptografia.
  • Antes de utilizar a solução, nós recomendamos que você salve uma cópia de todos arquivos criptografados, caso houver problemas com o processo de descriptografia, nossos técnicos poderam investigar o porquê. 

Executando o Panda Ransomware Decrypt

  1. Faça o download do arquivo pandaunransom.exe

  2. Salve o arquivo em seu HD; na area de trabalho, por exemplo.
  3. Dê um duplo-clique no arquivo pandaunransom.exe. A tela abaixo será mostrada:

  4. Clique no botão Select folder e selecione a pasta onde os arquivos criptografados estão salvos. Todas as pastas dentros desta pasta também serão verificadas.
  5. Clique no botão Start.
  6. Aguarde a finalização do processo.

Caso a ferramenta não consiga descriptografar os arquivos, você precisará executar o Panda Ransomware Decrypt em modo avançado. O modo avançado requer pelo menos um arquivo original dos que foram renomeados.

Executando o Panda Ransomware Decrypt em modo avançado

  1. Dê um duplo clique no arquivo pandaunransom.exe que você baixou anteriormente.
  2. Clique no botão Select folder e selecione a pasta onde os arquivos criptografados estão salvos. Todas as pastas dentros desta pasta também serão verificadas.
  3. Habilite a caixa Advanced Mode.
  4. Clique no OK na mensagem que será exibida alertando que você precisará do arquivo original e o mesmo arquivo renomeado.

  5. Clique no botão Original file para selecionar o arquivo original, não criptografado.
  6. Clique no botão Encrypted file para selecionar o arquivo criptografado correspondente ao arquivo original.
  7. Clique no botão Start.
  8. Aguarde enquanto o processo é concluido.

 

Número do artigo- 20120917 1675 EN
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