Que tipo de ajuda necessita?
(Exemplo:“Panda AdminSecure”, “erro 2093”)
Requisitos para acessar o Console de administração
- Navegador:
- Internet Explorer 6. 0 ou posterior
- Mozilla Firefox 3. 0 ou posterior
- Rede:
- Conexão com a Internet: directamente ou através de uma rede de área local.
- Conexão HTTP (porta 443).
Requisitos no computador do qual é feita a implantação
- Sistema operacional: Windows Vista (32 e 64 bits), Windows XP Professional (32 e 64 bits), Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server, Windows Server 2003 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 R2, Windows Home Server.
- Memória: 64 MB
- Disco rígido: 20 MB
- Processador: Pentium II 300 MHz ou equivalente.
- Windows Installer 2. 0
- Browser: Internet Explorer 6. 0 ou posterior
- Outros:
- Acesso ao Admin$ recurso nos computadores a serem protegidos.
- Um usuário com direitos de administrador para os computadores aos quais a proteção é distribuída.
Requisitos mínimos para os computadores aos quais a proteção é distribuída
- Processador: Pentium 300 MHz ou equivalente.
- Disco rígido:
- Antivírus: 270 MB
- Firewall: 180 MB
- Antivirus + Firewall: 280 MB
- Browser: Internet Explorer: 5. 5
- Outros
- Windows Installer 2. 0
- Desativar o firewall do Windows ou configurar a exceção de arquivos e compartilhamento de impressoras (Iniciar>configurações>painel de controle>conexões de rede>conexões de rede Local> (botão direito) Propriedades>Geral).
- Para compartilhamento de arquivos simples uso desativado (no Windows XP, Ferramentas>Opções de pasta>View>partilha de ficheiros simples uso).
- Em computadores com Windows Vista e de que não dentro de um domínio com o active directory, desativar o UAC (controle de conta de usuários): (painel de controle>contas de usuário>Ativar o controle de conta de usuário On ou Off> desativar a caixa de seleção Use User Account Control (uac) para ajudar a proteger seu computador).
- Estações de trabalho
- Sistemas operacionais: Windows XP (32 e 64 bits), Windows 2000 Professional, Windows Vista (32 e 64 bits), Windows 7, Windows 8**.
- Memória RAM: para a proteção antivírus: 64 MB, para o Firewall: 128 MB
- Servidores
- Sistemas operacionais: Windows 2000 Server, Windows Server 2003 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 (32 e 64 bits) *, Windows Server 2008 R2 *, Windows Server 2012**.
- MEMÓRIA RAM: 256MB
- Outros aplicativos compatíveis:
- Citrix XenApp 4,5 (Citrix Presentation Server 4. 5)
- Citrix XenApp 5
- Microsoft WEPoS pronto
* Instalação do firewall não é suportada no Windows Server 2008 com o NLB. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo sobre como evitar a perda de comunicação em um cluster do Windows Server 2008 com o NLB (balanceamento de carga de rede) e instalar a proteção.
** Protection available from PCOP 6.20.10 version.
Nota: tenha em mente que, se você deseja que seus computadores, para se comunicar com os servidores de inteligência coletiva, você deve ter uma conexão com a Internet. Se você se conectar à Internet através de um proxy, ele deve ser configurado corretamente. Para isso, digite os detalhes necessários na conexão com a Internet através de um proxy seção na janela de edição do perfil de opções do - Avançado. Vá para o artigo de Configurações gerais do Panda Cloud Office Protection para mais detalhes.