Encontra-se em: Panda Security > IT Security for Business > support > Soporte Productos Panda Security

Que tipo de ajuda necessita?
(Exemplo:“Panda AdminSecure”, “erro 2093”)

Quais são os requisitos de instalação do Panda Cloud Office Protection?

Informações se aplicam a:

Produtos -
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Requisitos para acessar o Console de administração

  • Navegador:
    • Internet Explorer 6. 0 ou posterior 
    • Mozilla Firefox 3. 0 ou posterior
  • Rede:
    • Conexão com a Internet: directamente ou através de uma rede de área local. 
    • Conexão HTTP (porta 443).

Requisitos no computador do qual é feita a implantação

  • Sistema operacional: Windows Vista (32 e 64 bits), Windows XP Professional (32 e 64 bits), Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server, Windows Server 2003 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 R2, Windows Home Server. 
  • Memória: 64 MB 
  • Disco rígido: 20 MB 
  • Processador: Pentium II 300 MHz ou equivalente. 
  • Windows Installer 2. 0
  • Browser: Internet Explorer 6. 0 ou posterior 
  • Outros: 
    • Acesso ao Admin$ recurso nos computadores a serem protegidos. 
    • Um usuário com direitos de administrador para os computadores aos quais a proteção é distribuída.

Requisitos mínimos para os computadores aos quais a proteção é distribuída

  • Processador: Pentium 300 MHz ou equivalente. 
  • Disco rígido: 
    • Antivírus: 270 MB
    • Firewall: 180 MB
    • Antivirus + Firewall: 280 MB
  • Browser: Internet Explorer: 5. 5
  • Outros 
    • Windows Installer 2. 0
    • Desativar o firewall do Windows ou configurar a exceção de arquivos e compartilhamento de impressoras (Iniciar>configurações>painel de controle>conexões de rede>conexões de rede Local> (botão direito) Propriedades>Geral). 
    • Para compartilhamento de arquivos simples uso desativado (no Windows XP, Ferramentas>Opções de pasta>View>partilha de ficheiros simples uso). 
    • Em computadores com Windows Vista e de que não dentro de um domínio com o active directory, desativar o UAC (controle de conta de usuários): (painel de controle>contas de usuário>Ativar o controle de conta de usuário On ou Off> desativar a caixa de seleção Use User Account Control (uac) para ajudar a proteger seu computador).
  • Estações de trabalho 
    • Sistemas operacionais: Windows XP (32 e 64 bits), Windows 2000 Professional, Windows Vista (32 e 64 bits), Windows 7, Windows 8**.
    • Memória RAM: para a proteção antivírus: 64 MB, para o Firewall: 128 MB
  • Servidores
    • Sistemas operacionais: Windows 2000 Server, Windows Server 2003 (32 e 64 bits), Windows Server 2008 (32 e 64 bits) *, Windows Server 2008 R2 *, Windows Server 2012**. 
    • MEMÓRIA RAM: 256MB
  • Outros aplicativos compatíveis: 
    • Citrix XenApp 4,5 (Citrix Presentation Server 4. 5) 
    • Citrix XenApp 5 
    • Microsoft WEPoS pronto

* Instalação do firewall não é suportada no Windows Server 2008 com o NLB. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo sobre como evitar a perda de comunicação em um cluster do Windows Server 2008 com o NLB (balanceamento de carga de rede) e instalar a proteção.

** Protection available from PCOP 6.20.10 version.

Nota: tenha em mente que, se você deseja que seus computadores, para se comunicar com os servidores de inteligência coletiva, você deve ter uma conexão com a Internet. Se você se conectar à Internet através de um proxy, ele deve ser configurado corretamente. Para isso, digite os detalhes necessários na conexão com a Internet através de um proxy seção na janela de edição do perfil de opções do - Avançado. Vá para o artigo de Configurações gerais do Panda Cloud Office Protection para mais detalhes.

 

Número do artigo- 20121120 50000 EN
survey

Ajude-nos a melhorar o nosso serviço partilhando a sua opinião.

As suas sugestões ajudar-nos-ão a resolver as suas questões de forma mais rápida e eficaz.

Esclareceu a sua questão com este artigo? SIM NÃO Obrigado pela sua resposta

De que modo poderíamos melhorar este artigo?

Pretende contactar o Suporte Técnico?