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Como posso obter meus detalhes de cliente: código de ativação, nome de usuário e senha?

Sintoma

Você perdeu ou esqueceu os detalhes de cliente que você precisa, para ativar seu produto ou renovar sua assinatura (código de ativação, número de cliente, nome de usuário e senha).

Solução

Siga os passos abaixo:

  1. Vá para o Lembrete de senha.
  2. Selecione o idioma do país que você se encontra.
  3. Digite o endereço de e-mail fornecido à Panda Security quando você ativou seus serviços e produto e clique em Avançar.

    Se houver vários usuários com o mesmo endereço de e-mail, será pedido para colocar seu número de cliente.

    Nota: Se você não lembra o endereço de e-mail com o qual você ativou seus serviços, você pode entrar em contato com nosso departamento de serviços ao cliente através do site, na guia contatos.
  4. Uma vez que você enviou o pedido, você receberá automaticamente, no endereço de email cadastrado, seu código de ativação, número de cliente, nome de usuário e senha.
Número do artigo- 20140729 15 EN
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