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Panda Cloud Systems Management

Uma nova forma de gerir, monitorizar e manter sistemas informáticos

 

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Panda Cloud Systems Management


Assuma o controle: gerenciamento de ativos.

Pare de combater incêndios e reduza ao máximo os custos de TI.

Mantenha seu TI simples e centralizado.

Ofereça a melhor experiencia de suporte aos seus clientes independente de onde eles estejam.

Não crie apenas valor, demonstre-o.

Não perca o rastreio de seus smartphones e tablets.

Certifications and awards

Assuma o controle: Gerenciamento de ativos

expand Controle o que você possui.

  • Visibilidade 100% transparente do que você gerencia.
  • Fique sabendo de todo seu ambiente de Ti e mudanças.
  • Controle quais softwares estâo instalados e estão em execução em todos seus dispositivos.

Pare de combater incêndios e reduza ao máximo os custos de TI

expand Reduza trabalho repetitivo, chamados e seja pró ativo.

  • Alertas em tempo real para baixo nivel de tinta nas impressoras, servidores com pouco espaço em disco e outros tipos de problemas.
  • Automatize tarefas repetitivas.
  • Rastreie todas as informações de Logs em cada dispositivo.
  • Gerenciamento de Patch deixa todos os dispositivos atualizados.

Mantenha seu TI simples e centralizado

expand Gerencie todos os recurso de TI de uma unica console, com todas as informações e ferramentas necessárias.

  • 100% hospedado na Nuvem. Sem infraestrutura adicional.
  • Gerencie todos os dispositivos independente de onde você ou eles estiverem, a qualquer hora e de qualquer lugar.
  • Curva de aprendizado próximo a zero.

Não crie apenas valor, prove-o

expand Avalie o trabalho feito.

  • Mostre quem fez o que, em qual dispositivo e por quanto tempo.
  • Demonstre a diminuição de tempo dedicado ao suporte.
  • Identifique problemas de hardware e software.

Ofereça a melhor experiencia de suporte aos seus clientes independente de onde eles estejam

expand Resolução de problemas não intrusiva irá diminuir suas chamadas de suporte.

  • De suporte e monitore remotamente todos os dispositivos, mesmo que estejam desligados.
  • Diagnósticos não intrusivos e resolução de problemas para melhor produtividade.

Não perca o rastreio de seus smartphones e tablets

expand Controle e Gerencie seus dispositivos móveis de uma ferramenta simples.

  • Previna perda de dados de aparelhos furtados com uma senha de segurança.
  • Localize dispostivos roubados.
  • Controles aplicativos instalados e performance do dispositvo.

expand Instalação rápida do produto.

  • Solução 100% em Nuvem: Sem infraestrutura adicional. Gerencie todos os dispositivos a qualquer hora e qualquer lugar.
  • Agente extramamente leve que te oferece visibilidade permanente de seus dispositivos. Firewall e VPN amigável.
  • Surgimento automático de dispositivos: um agente na rede pode descobrir outros dispositivos, iniciar e instalar os outros agentes.  

expand Funciona em todos os sistemas.

  • Windows, Linux, Mac OS X, Android e iOS compatível.
  • Agentless management for SNMP-enabled devices.
  • Gerenciamento de dispositivo Móvel (MDM) para smartphones e tablets: Geolocalização, inventário de hardware e software, segurança remota, habilidade de colocar senhas remotamente.

expand Segurança em acesso de serviços.

  • Acesso seguro ao serviço: Dois fatores de autenticação para verificar a identidade.
  • Certificação de Segurança: FISMA, SAS70, ISO 27001 ePCI DSS.
  • Comunicação Segura: Toda a comunicação entre agente e servidores são criptografadas.

expand Gerenciamentos de ativos.

  • Agendamento e Auditoria programada: saiba todas as mudanças de seus dispositivos – hardware, software e sistema.
  • Gerenciamento de licença de software: Saiba de todos os softwares instalados.
  • Gerenciamento de Pacth: Automatize a instalação e upgrades de softwares.
  • Instalação de Software: Dispare instalação e atualização em massa de forma centralizada.

expand Solução pró ativa e monitorada.

  • Avisos e Monitoramento: Controle a CPU, memória uso de disco, serviços, impressoras com pouca tinta, etc. Tudo com performance gráficas, avisos na tela, tudo em tempo real.
  • Politicas:  crie politicas para gerenciar seu ambiente de TI.
  • Scripts e Tarefas rápidas: Crie seus scripts ou baixe pacotes padrões e aplique-os com um clique de botão, de forma automatica ou devido à resposta de um chamado.
  • ComStore:  amplie a capacidade de sua plataforma. Selecione o aplicativo que você precisa baixar e adicione à sua biblioteca.

expand Suporte Remoto.

  • Acesso remoto não intrusivo: gerencie tarefa, transferencia de arquivo, edição de registro, prompt de comando, visualização de log, inicio automatico.
  • Controle Remoto: Acesso compartilhado com o usuario ou por completo. Firewall e NAT amigável.

expand Help Desk.

  • Sistema de Ticket: Organize, classifique e priorize o incidente de problemas.
  • Ambiente colaborativo:  Organize, classifique e priorize o incidente de problemas.
  • Notas de dispositivos: facilidade de criação de histórico de intervenção.
  • Chat integrado na ferramenta de acesso remoto para comunicação com o cliente final.
Browsers compatíveis
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • FireFox
  • Opera
  • Safari
Postos, portáteis e servidores
Para Microsoft Windows
  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32/64bits (Starter, Home Basic & Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 e R2 32/64bits (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32-bit & 64-bit editions)
  • Windows 8/8.1 (32-bit & 64-bit editions)
  • Windows 2008 & R2 32/64bits (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64bits) & Windows Server 2012 R2
Para Apple Macintosh
  • Intel based Mac OS X 10.6.x ou superior
Para Linux
  • Redhat 5.x ou superior
  • Fedora 19.x ou superior
  • CentOS 5.x ou superior
  • Debian 5.x ou superior
  • Ubuntu 11 ou superior
Para smartphones and tablets
  • iOS 6 ou superior
  • Android 2.3.3
 


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