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Problemas con Internet y otras aplicaciones causados por la protección de firewall de Panda 2013

Información aplicable a:

Productos
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Síntomas

  • Internet no funciona o va muy lento.
  • Problemas al ejecutar otras aplicaciones causados por el firewall de Panda 2013.

Solución

Sigue los pasos que se indican a continuación para aplicar el hotfix desarrollados por Panda Security para resolver esta incidencia:

  1. Descarga el hotfix de tu producto.

    Global Protection
    2013


    Hotfix

    Antivirus Pro
    2013


    Hotfix

    Internet Security
    2013 //Ultrabook Protection


    Hotfix

  2. Guarda el archivo en tu disco duro, por ejemplo, en el Escritorio de Windows.
  3. Haz doble clic en el archivo de hotfix.
  4. Finalmente, reinicia tu ordenador para que el hotfix se aplique correctamente y comprueba que la incidencia se resuelve.
Ayuda nº- 20130115 80556 ES
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