Vous êtes dans : Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vous avez besoin d’aide sur quel sujet ?
(Exemples : “installation de Panda Security 2012”, “je veux contacter Panda”)
Print

Comment créer un disque de secours avec Panda SafeDisk

Symptômes

Votre ordinateur a été infecté par un virus et il est impossible de le redémarrer.

Solution

Avec Panda Security vous pouvez créer un disque de secours avec PandaSafeDisk, vous permettant d'analyser et désinfecter votre ordinateur. Veillez prendre en compte les points suivants :

  • Vous avez besoin d'un ordinateur qui peut démarrer correctement.
  • Nous vous conseillons d'imprimer les instructions avant de commencer.

Étape 1 – Créer le disque de Panda SafeDisk

  1. Téléchargez et enregistrez l'outil PandaSafeCD.iso sur un ordinateur capable de démarrer.

    Télécharger Panda SafeCD
  2. Créez l'outil Panda SafeDisk sur un CD-ROM ou une clé USB.

    • CD-ROM

      1. Utilisez un logiciel de gravure de CD tels que ImgBurn, Ashampoo Burning Studio ou Nero.
      2. Ouvrez votre logiciel de gravure de CD.
      3. Gravez le fichier image PandaSafeCD.iso.
    • USB

      1. Téléchargez l'outil UNetbootin.
      2. Enregistrez le fichier sur votre disque dur.
      3. Insérez une clé USB vide dans un port USB.
      4. Double-cliquez sur unetbooting-windows-xxx (xxx correspondant au numéro de version de UNetbootin).
      5. Sélectionnez l'option Disk image (image disque), cliquez sur le bouton ..., sélectionnez le fichier PandaSafeCD.iso et cliquez sur OK.
      6. Attendez que le processus se finalise.

Étape 2 – Scannez l'ordinateur infecté avec Panda SafeDisk

  1. Accédez à l'ordinateur infecté.
  2. Insérez le CD-ROM ou la clé USB et redémarrez l'ordinateur pour que le scan commence.
    Si votre ordinateur ne redémarre pas depuis le CD-ROM ou la clé USB, modifiez la séquence d'amorçage. Veuillez consulter pour cela l'article d'aide Comment changer la séquence d'amorçage de l'ordinateur.
  3. Suivez les instructions de l'assistant de Panda SafeDisk jusqu'à ce que le scan se finalise.

Articles d'aide associés

Numéro d`article d`aide- 20131205 80152 EN
Enquête

Aidez-vous à améliorer nos services en nous faisant part de votre opinion.

Vos suggestions nous aident à répondre plus rapidement et efficacement aux questions des utilisateurs..

Cette aide a-t-elle répondu à vos questions ? OUI NON Merci de votre réponse

Comment pouvons-nous améliorer cette aide ?

Vous voulez contacter le Support Technique ?