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Erreur 1298 lors de l'installation de Panda Cloud Office Protection

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Symptômes

L'erreur 1298 s'affiche lors de l'installation de Panda Cloud Office Protection.

Cause

Défaillance générale de l'intégration.

Solution

  1. Accédez à la console web de Panda Cloud Office Protection.
  2. Allez dans Préférences et vérifiez si le PC en question est placé en liste noire.
  3. Si tel est le cas, sélectionnez l'ordinateur et supprimez-le.
  4. Relancez l'installation

Dans le cas où le problème persiste, veuillez rapporter l'incident à l'adresse de contact du support de Panda Security.

Données nécessaires pour rapporter l'incident

If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Panda Cloud Office Protection console and follow the instructions indicated.

Numéro d`article d`aide- 20140519 501298 EN
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