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Panda Service

Zitat Der technische Support ist exzellent! Wenn ich ein Problem habe, kann ich anrufen und erhalte immer eine Antwort, sogar wenn sie drei Stunden damit verbringen müssen, mir zu erklären, wie man das Problem löst. Zitat

Michael Davenport. Continental Plastics Company. USA

Unser Service-Angebot

Unser technischer Support ist stets bereit jedes Problem zu beseitigen, das die Lösungen und Produkte von Panda Security betrifft.

Die Antworten zu den gängigsten Fragen finden Sie im Support-Bereich dieser Seite. Sollten Sie trotzdem nicht fündig werden, können Sie uns über einen der in Ihrem Produkt integrierten Dienste kontaktieren.

Mit Panda können Sie sich jederzeit auf schnelle, freundliche und effektive Hilfe von hochqualifizierten Experten verlassen.

Technischer Support

  • Technischer Telefon-Support 24 Stunden an 365 Tagen*. Rund um die Uhr persönliche Betreuung Unsere Experten stehen jederzeit zur Verfügung.
  • Technischer Support per E-Mail Schicken Sie uns eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung des Problems bzw. Ihrer Frage und Sie erhalten umgehend eine hilfreiche Antwort.

Der preisgekrönte Service von Panda.

  • Persönliche Betreuung durch Panda. Bei Panda nehmen sich unsere Experten persönlich all Ihrer Anfragen an und betreuen Sie solange, bis Ihre Fragen beantwortet bzw. Ihr Problem gelöst wurde.
  • Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Viren halten sich nicht an Bürozeiten und ebenso wenig tun wir das! Unsere Services stehen Ihnen rund um die Uhr zu Verfügung.
  • Hilfe von Experten. Die Mitarbeiter unseres technischen Supports sind alle hochqualifizierte Experten, deren tiefgreifende Produktkenntnis eine schnelle Lösung all ihrer Probleme gewährleistet.

Kostenlos! Einen Monat lang testen

Technischer Support gehört zu allen Panda Security-Lösungen.

Wenn Sie unsere Produkte und Services einen Monat lang kostenlos testen möchten, fragen Sie nach einer Test-CD-ROM für die jeweilige Unternehmenslösung.


* Der technische Support-Service ist nur für bestimmte Panda-Produkte und nicht in allen Ländern an 365 Tagen rund um die Uhr verfügbar.

Zitat Der Aktualisierungsvorgang der Signaturdateien bei Panda Antivirus spart unserer Abteilung erhebliche Kosten ein und verbessert unser Ansehen bei den Benutzern. Zitat

Vernon Warnen. IT-Manager Wrexham Maelor Hospital GROSSBRITANNIEN

Die Aktualisierungen sind unerlässlich, damit Ihr Antivirenprogramm die täglich neu auftretenden Viren erkennen und entfernen kann.

Panda Security stellt täglich eine neue Datenbank mit Virensignaturen über das Internet bereit. Sie sind also immer geschützt, ganz gleich wie viele neue Viren auftauchen.

Der Aktualisierungsservice umfasst außerdem automatischen Zugriff auf neue Produktversionen, einschließlich der neuesten technologischen Fortschritte.

Der preisgekrönte Service von Panda.

Tägliche Updates: Umfassend getestete und funktionstüchtige Updates der Virensignaturdatei, jeden Tag. Viele unserer Konkurrenten können diesen Service bestenfalls wöchentlich anbieten.

  • Automatische Updates: Alle unsere Produkte beinhalten automatische Aktualisierungen oder einfach zu bedienende Funktionen zur Programmierung selbiger.
  • Unkomplizierte zentralisierte Verwaltung Dank des Panda Administrator sind die Aktualisierungen zeitnah für das gesamte Netzwerk verfügbar.
  • Schnelle, inkrementelle Aktualisierungen Die Aktualisierungen erfolgen über eine Virensignaturdatenbank, die für alle Versionen und Betriebssysteme gleich ist. Jedes Aktualisierung enthält lediglich die Gegenmittel zu den neuesten Viren, so dass Sie durch schmale Aktualisierungen Geld und Zeit sparen.

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* Der technische Support-Service ist nur für bestimmte Panda-Produkte und nicht in allen Ländern an 365 Tagen rund um die Uhr verfügbar.

Zitat Der von dieser Lösung bereitgestellte Schutz ist exzellent... Besonders möchte ich den Kundendienst und die schnelle Reaktionszeit des Supports hervorheben. Zitat

Angel Fr�as. Services Manager Lokalregierung der Region Castilla La Mancha SPANIEN

SOS Virus ist ein schneller Antwortdienst für die Behandlung von Angriffen durch unbekannte Viren. Dadurch stellt er die perfekte Ergänzung zu den Updates und dem technischen Support dar und nimmt Ihnen die Sorgen bei neuen Virenepidemien.

Der ausgezeichnete Service von Panda

  • Schnelle Antworten Sie erhalten für jedes Problem umgehend eine effektive Lösung.
  • Absolut sichere Lösung Unsere technischen Experten analysieren alle möglicherweise infizierten Elemente und stellen umgehend ein Gegenmittel zur Verfügung.
  • Persönliche Betreuung Jeder Vorfall kann Grund zur Sorge sein. Unsere Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe persönlich entgegen und arbeiten sich ggf. mit Ihnen zusammen Schritt für Schritt durch die Lösung.

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* Der technische Support-Service ist nur für bestimmte Panda-Produkte und nicht in allen Ländern an 365 Tagen rund um die Uhr verfügbar.