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Panda Cloud Systems Management

Uma nova forma de gerir, monitorizar e manter sistemas informáticos

 

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A demo de 30 dias inclui actualizações automáticas e suporte técnico contínuo.




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Panda Cloud Systems Management


Assuma o controlo: Gestão de ativos.

Deixe de apagar fogos e reduza ao máximo os custos TI.

Mantenha o seu parque TI simples e centralizado.

Ofereça ao utilizador final a melhor experiência de suporte onde quer que esteja.

Não se limite a criar valor TI, prove-o.

Não perca de vista os seu smartphones e tablets.

Certifications and awards

Assuma o controlo: Gestão de ativos

expand Controle o que tem.

  • Visibilidade 100% transparente dos seus dispositivos.
  • Conheça o seu ambiente TI e mudanças.
  • Controle os softwares que tem instalados e os que estão em execução nos dispositivos.

Pare de apagar fogos e reduza ao máximo os custos de TI

expand Reduza as tarefas repetitivas e as chamadas de telefone; seja proactivo.

  • Os alertas em tempo real permitem detetar impressoras com baixo nível de toner, servidores com pouco espaço em disco e outros tipos de problemas.
  • Automatize as tarefas repetitivas.
  • Recolha todas as informações de Logs em cada dispositivo.
  • A Gestão de Patches mantém todos os dispositivos atualizados.

Mantenha seu parque TI simples e centralizado

expand Faça a gestão do seu parque informático, a partir de uma única consola online, com toda a informação e ferramentas necessárias.

  • Solução 100% Cloud, sem necessidade de infraestrutura adicional.
  • Faça a gestão de todos os dispositivos a qualquer momento e local.
  • Curva de aprendizagem praticamente plana.

Não se limite a criar valor TI, prove-o

expand Avalie o trabalho que realiza.

  • Mostre quem fez o que, em qual dispositivo e por quanto tempo.
  • Demonstre a diminuição do tempo dedicado ao suporte.
  • Identifique problemas de hardware e software.

Ofereça a melhor experiência de suporte aos seus utilizadores independente de onde eles estejam

expand A resolução de problemas proactiva e não intrusiva irá reduzir drasticamente as chamadas ao suporte.

  • Monitorize e ofereça suporte de forma remota a todos os dispositivos, mesmo que estejam desligados.
  • Faça diagnósticos e resolva problemas de forma não intrusiva para melhorar a produtividade dos utilizadores.

Não perca de vista os seus smartphones e tablets

expand Integre nas mesma ferramenta o controlo e a gestão do seu parque de dispositivos móveis.

  • Evite a perda de dados nos dispositivos móveis furtados mediante a sua proteção com uma password e a possibilidade em apagar remotamente os seus dados.
  • Localize os dispositivos móveis roubados.
  • Controle as aplicações instaladas e a performance do dispositivo.

expand Instalação rápida do produto.

  • Solução 100% Cloud: Sem infraestrutura adicional. Faça a gestyão de todos os dispositivos a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Agente extremamente leve que lhe oferece visibilidade permanente dos seus dispositivos. Compatível com Firewall e VPN NAT.
  • Deteção e instalação automática nos dispositivos: um agente na rede pode descobrir outros dispositivos, iniciar e instalar os outros agentes.  

expand Funciona em todos os sistemas.

  • Compatível com dispositivos Windows, Linux, Mac OS X, Android e iOS.
  • Gestão de dispositivos sem agente mediante SNMP.
  • Gestão de dispositivos moveis (MDM) - smartphones e tablets: Geolocalização, inventário de hardware e software, segurança remota, possibilidade de colocar senhas remotamente.

expand Segurança em acesso de serviços.

  • Acesso seguro ao serviço: Dois fatores de autenticação para verificar a identidade.
  • Certificação de Segurança: FISMA, SAS70, ISO 27001 e PCI DSS.
  • Comunicação Segura: Toda a comunicação entre agente e servidores são criptografadas.

expand Gerenciamentos de ativos.

  • Agendamento de Auditorias programadas e extraordinárias: histórico de todas as mudanças realizadas nos dispositivos – hardware, software e sistema.
  • Gestão de licenças de software: Saiba todos os softwares instalados.
  • Gestão de Pacth: Automatize a instalação e upgrades de softwares.
  • Instalação de Software: Programe a instalação e atualização em massa de forma centralizada.

expand Monitorização e resolução proactiva.

  • Alertas e monitorização: Controle a CPU, memória e espaço em disco, serviços, impressoras com pouca tinta, etc. Tudo com performance em gráficos, painel de alertas…tudo em tempo real.
  • Politicas:  crie politicas para gerir o seu ambiente TI.
  • Scripts e Tarefas rápidas: Crie os seus scripts ou faça download de scripts padrão e aplique-os com um único clique , de forma automática ou através de um alerta.
  • ComStore:  amplie a capacidade da sua plataforma, selecionando os componentes que necessita adicionar à sua biblioteca de componentes.

expand Suporto Remoto de dispositivos.

  • Acesso remoto não intrusivo: gestores de tarefas, transferência de arquivos, edição de registos, símbolo de sistema, comando, visualização de log, Wake –on-Lan, etc.
  • Controlo Remoto: Poderá partilhar o acesso com o utilizador ou isoladamente. Compatível com Firewall e NAT.

expand Help Desk.

  • Sistema de Tickets: Organize, classifique e priorize a resolução de problemas.
  • Ambiente colaborativo:  documente, partilhe e reutilize procedimentos técnicos para resolver problemas.
  • Device Notes: facilite a criação de históricos de intervenção.
  • Chat integrado na ferramenta de acesso remoto para comunicação com o utilizador final.
Browsers compatíveis
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • FireFox
  • Opera
  • Safari
Postos, portáteis e servidores
Para Microsoft Windows
  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32/64bits (Starter, Home Basic & Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 e R2 32/64bits (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32-bit & 64-bit editions)
  • Windows 8/8.1 (32-bit & 64-bit editions)
  • Windows 2008 & R2 32/64bits (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64bits) & Windows Server 2012 R2
Para Apple Macintosh
  • Intel based Mac OS X 10.6.x ou superior
Para Linux
  • Redhat 5.x ou superior
  • Fedora 19.x ou superior
  • CentOS 5.x ou superior
  • Debian 5.x ou superior
  • Ubuntu 11 ou superior
Para telemóveis e tablets
  • iOS 6 ou superiores
  • Android 2.3.3
 


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