SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Najboljša programska oprema za upravljanje in razširjanje zbirke vaših strank.

Ponudite storitve visoke kakovosti brez potrebe po dodatni infrastrukturi v vaših ali pisarnah vaših strank.

 

Zahtevajte preskusno RAZLIČICO

Zagotovite si 30-dnevno preskušanje programa Systems Management for Partners

 
 

NOV NAČIN NADZORA IN PODPORE IT-SISTEMOV

Systems Management for Partners omogoča preprosto upravljanje, nadzor in podporo za vse naprave v podjetju vaših strank.

 

ZAKAJ POTREBUJETE REŠITEV ZA UPRAVLJANJE IT, KOT JE SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS?

Razširitev zbirke vaših strank in storitvenega portfelja

  • Podrobneje se seznanite s potrebami strank, da jim boste lahko ponudili več izdelkov in storitev.
  • Odkrivanje programske opreme brez licence in zastarelih računalnikov za spodbujanje števila obnovitev in prodaje strojne opreme.
  • Nadzor strežnikov.
  • Podpora 24/7 za naprave z različnimi platformami za Windows, Mac, iOS ter za tablične računalnike in pametne telefone Android.
  • Zaznava sprememb v potrošnem materialu za tiskanje.
  • Odkrivanje izgubljenih ali ukradenih pametnih telefonov in tabličnih računalnikov ter zaščita pred izgubo zaupnih podatkov.

Povečajte zvestobo strank in število obnovitev

  • Proaktivne, nevsiljive storitve, ki strank ne prekinjajo’ pri opravljanju vsakodnevnih nalog.
  • Povečajte učinkovitost dejavnosti vaših strank in tako spodbudite njihovo zvestobo ponudniku storitev.
  • S poročili jim predstavite vse opravljene dejavnosti.
  • Profesionalizirajte svoje storitve in jih prilagodite podobi vaše blagovne znamke.

Znižajte stroške ter skrajšate čas, ki ga porabite za posamezen račun storitve in tako povečajte svoj dobiček

  • Pospešite reševanje dogodkov s pomočjo sprotnih opozoril in dnevnikov sprememb na programski in strojni opremi.
  • Avtomatizirajte skrbniška opravila, ki se pogosto ponavljajo.
  • Skrajšajte čas, potreben za reševanje dogodkov, s sistemom za javljanje napakin spodbujanjem tehnikov k skupni rabi in ponovni uporabi določenih postopkov.

Storitve, ki se enostavno izvajajo in so pripravljene za uporabo že od prve minute

  • Oddaljeno upravljanje vseh računalnikov’ stranke (tudi če so izklopljeni), kar vključuje operacijske sisteme Windows, Linux in Mac OS X kot tudi tablične računalnike in pametne telefone iOS in Android.
  • Nadzor nad celotno IT-infrastrukturo, vključno s stikali, usmerjevalniki in tiskalniki, ne glede na to, ali se nahajajo v pisarni ali kje drugje.
  • Storitev je dostopna kadar koli in kjer koli.
  • Skoraj ravna krivulja učenja, uvedba programa pa se opravi v nekaj minutah.

DODATNE PREDNOSTI PROGRAMA SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

STRANKAM POKAŽITE OPRAVLJENO DELO

Svojim strankam pokažite vse opravljene dejavnosti in izboljšave v učinkovitosti njihove IT-infrastrukture.

Utemeljite prodajo licenc za novo strojno in programsko opremo na podlagi jasnih in podrobnih poročil.

ODDALJEN NADZOR IN POŠILJANJE SPOROČIL

Program Systems Management for Partners omogoča oddaljen dostop do namizij vaših strank oziroma neposredno komunikacijo z njimi prek sistema za izmenjavo sporočil in klepet.

Zahteve za tehnično podporo lahko prejemate neposredno od strank prek sistema za javljanje napak.

UPRAVLJANJE PAMETNIH TELEFONOV IN TABLIČNIH RAČUNALNIKOV VAŠIH STRANK

Systems Management for Partners vključuje možnost nadzora in upravljanja mobilnih naprav s pomočjo enotnega orodja.

Za preprečevanje izgube podatkov vaših strank na ukradenih napravah lahko uporabite zaščito z geslom in oddaljeno brisanje.

Iskanje izgubljenih ali ukradenih naprav in nadzor aplikacij, ki so nameščene na posamezni napravi.

 
 

Damian Keogh, vodja IT, Accurro Limited, UK

»Funkcija nevsiljivega oddaljenega dostopa, ki jo zagotavlja Systems Management, je za nas ključnega pomena, saj nam omogoča diagnostiko in odpravljanje napak, pri čemer odjemalci tega pogosto niti ne opazijo. Upravljanje porabe energije nam omogoča navzkrižno prodajo novejših in učinkovitejših naprav, saj s pomočjo te funkcije potencialnemu odjemalcu lahko natančno predstavimo prihranke energije, ki bi jih dosegel z izboljšanim modelom.

Preberite več »

Marcel Versluis, vodja IKT, Delta Wines, Nizozemska

»Z vzdrževalnimi opravili na določenem računalniku nisem porabil le svojega časa, ampak se je s tem zmanjšala tudi storilnost osebe, ki je na tem računalniku običajno delala. Že samo zaradi tega je očitno, da je bila naložba v Systems Management za nas donosna.«


Preberite več »

Phillip Abrie, vodja IKT pri podjetju Shape

»Če zagotavljate’ podporo za veliko podjetje, ki ima izjemno razširjeno omrežje uporabnikov, za’vas ni boljšega izdelka, kot je Panda Cloud Solutions. Ima prav vse funkcije – od protivirusne zaščite do upravljanja sistemov – vse to prek preproste spletne konzole, ki je dostopna od koder koli.«


Preberite več »

 
 

 

TEHNIČNE ZAHTEVE

SPLETNA KONZOLA »

  • Internetna povezava
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

DELOVNE POSTAJE IN DATOTEČNI STREŽNIKI Z OPERACIJSKIM SISTEMOM WINDOWS »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32-/64-bitni (Starter, Home Basic in Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 in R2, 32-/64-bitni (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32- in 64-bitna izdaja), Windows 8/8.1 (32- in 64-bitna izdaja), Windows 10
  • Windows 2008 in R2, 32-/64-bitni (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64-bitni) in Windows Server 2012 R2
  • (*) Zahtevana sta Windows Installer 3.1 in .Net Framework 2.0.

DELOVNE POSTAJE IN DATOTEČNI STREŽNIKI Z OPERACIJSKIM SISTEMOM MAC »

  • Mac OS X 10.6.x ali novejša različica (Intel).

DELOVNE POSTAJE IN DATOTEČNI STREŽNIKI Z OPERACIJSKIM SISTEMOM LINUX »

  • Redhat 5.x in novejše različice
  • Fedora 19.x in novejše različice
  • CentOS 5.x in novejše različice
  • Debian 5.x in novejše različice
  • Ubuntu 11 in novejše različice

PAMETNI TELEFONI IN TABLIČNI RAČUNALNIKI ANDROID »

  • iOS 6 in novejše različice
  • Android 2.3.3